ひろば不動産グループ（以下「当グループ」といいます）は、お客さまの個人情報をお預かりする立場にあることを重く受け止め、次のとおり取り扱いの方針を定めます。このページはデモサイトのサンプルであり、実在の会社の方針ではありません。

1. 個人情報の取得について

当グループは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。お問い合わせ、査定のお申込み、資料のご請求、店頭でのご相談などの場面で、必要な範囲の情報をおうかがいします。

ご記入いただく項目のうち、必須としているものは、ご返答に欠かせない情報に限っています。任意の項目は、空欄のままでもお手続きを進められます。

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

• 物件のご紹介、ご見学のご案内、売買のお手続きに関するご連絡
• 売却のご相談に対する査定、販売活動の実施とご報告
• お問い合わせ、ご意見、ご要望への回答
• アフターサービス、点検のご案内、住まいに関する情報のご提供
• 法令にもとづく手続き、および取引の記録の保存

3. 第三者への提供

当グループは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国の機関等が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合

なお、売買のお手続きにあたっては、金融機関、司法書士、土地家屋調査士、保険会社など、取引に必要な関係先へ情報をお伝えすることがあります。この場合は、あらかじめお伝えする範囲をご説明します。

4. 委託先の管理

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託にあたっては、十分な保護の水準を満たす委託先を選び、契約により取り扱いを定めたうえで、適切に監督します。

委託する業務には、ホームページの保守、印刷物の作成と発送、システムの運用などが含まれます。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止をお求めいただいた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従い速やかに対応します。

お手続きの方法は、下記の窓口までお問い合わせください。ご請求の内容によっては、対応にお時間をいただくこと、また法令により対応できない場合があります。

• ご請求の受付は、お電話、お問い合わせフォーム、店頭のいずれでも承ります
• ご本人の確認のため、公的な身分証明書のご提示をお願いすることがあります

6. 安全管理のための措置

個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理の措置を講じます。具体的には、取り扱う担当者の限定、社内での研修、書類の施錠保管、通信の暗号化などを行います。

万一、漏えい等の事態が生じた場合には、被害の拡大を防ぐ措置をとるとともに、関係する方々へのご連絡と、監督官庁への報告を速やかに行います。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口で承ります。受付時間は営業時間内とさせていただきます。

• ひろば不動産株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
• 千葉県みなと台市みなと台2-0-0（みなと台本店内）
• お問い合わせフォーム／店舗一覧

本方針の内容は、法令の改正や事業の状況に応じて見直すことがあります。変更した場合は、このページに掲載してお知らせします。